Marlow

निजता नीति

आख़िरी बदलाव: 26 सितंबर 2026

इस अनुवाद के बारे में

यह सुविधा के लिए किया गया अनुवाद है। अगर यहाँ कुछ अंग्रेज़ी वाले पाठ से अलग हो, तो अंग्रेज़ी वाला पाठ ही मान्य होगा।

छोटी बात

Marlow वही रखता है जो एक परिवार को किसी को अपॉइंटमेंट तक पहुँचाने के लिए चाहिए: नाम, एक पता, समय, और कौन गाड़ी चला रहा है। इसमें कोई एनालिटिक्स नहीं, कोई ट्रैकर नहीं, किसी तरह का विज्ञापन नहीं, और यह किसी को कुछ नहीं बेचता। आप जो लिखते हैं वह आपकी मंडली के लोगों को दिखता है, और किसी को नहीं।

Marlow आपके बारे में क्या रखता है

आपका ईमेल पता, जिससे आप लॉगिन करते हैं। मंडली में आपका दिखने वाला नाम, और फ़ोन नंबर अगर आप जोड़ें। आप किन मंडलियों में हैं और उन्हें संभालते हैं या नहीं।

जिनकी आप देखभाल करते हैं, उनके बारे में क्या रखता है

उनका नाम। उनके घर का पता और उसके नक़्शे वाले निर्देशांक, ताकि चालक को रास्ता बताया जा सके। फ़ोन नंबर अगर आप जोड़ें। उनकी भाषा, समय-क्षेत्र, अक्षरों का आकार, और उनके फ़ोन पर कितना आगे तक कार्यक्रम दिखता है। Marlow पर उनका न ईमेल है न पासवर्ड। उनका फ़ोन मंडली से जुड़ा होता है।

अपॉइंटमेंट और सवारियाँ

अपॉइंटमेंट का नाम, उस पर लिखा कोई भी नोट, कब शुरू और ख़त्म होता है, कहाँ है, कहाँ से लेना है, चालक चाहिए या नहीं, किसने ली, और चालक ने कब पुष्टि की, कब निकले और कब पहुँचे। Marlow हर मंडली के भीतर यह भी रखता है कि किसने क्या और कब बदला, ताकि कार्यक्रम पर मतभेद हो तो जवाब मौजूद हो।

आपका फ़ोन

अगर आप नोटिफ़िकेशन चालू करते हैं, तो Marlow आपके हर फ़ोन के लिए एक पुश टोकन, उसका प्लेटफ़ॉर्म, और आख़िरी बार कब इस्तेमाल हुआ, इतना रखता है, बस इतना कि आपको नोटिफ़िकेशन भेजा जा सके। यह विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं है और उस तरह इस्तेमाल भी नहीं हो सकता।

आपका कैलेंडर

सिर्फ़ तभी, जब आप इसे सेटिंग्स में चालू करें। उसके बाद आपने जो राइड ली हैं, Marlow उन्हें आपके कैलेंडर में जोड़ देता है, ताकि एक ही समय पर दो चीज़ें न पड़ जाएँ, और अगर वह राइड आपकी नहीं रह जाती, तो वह प्रविष्टि हटा भी देता है। समय चुनते वक़्त वह आपका कैलेंडर पढ़ता भी है, ताकि बता सके कि उस समय पहले से कुछ है। यह पढ़ना आपके अपने फ़ोन पर होता है: जो मिलता है वह न कहीं सहेजा जाता है, न Marlow को भेजा जाता है, न आपकी मंडली में किसी और को दिखाया जाता है। बंद कर दें, तो Marlow न कुछ पढ़ता है, न कुछ लिखता है।

Marlow से बोलकर पूछना

जोड़े गए फ़ोन पर Ask Marlow से बोलकर सवाल पूछा जा सकता है। फ़ोन की अपनी आवाज़-पहचान बोले गए शब्दों को लिखे हुए शब्दों में बदलती है: iPhone पर यह आम तौर पर फ़ोन पर ही होता है (जब फ़ोन ऐसा नहीं कर पाता, तो Apple की आवाज़ सेवा करती है), और Android फ़ोन पर सिस्टम की आवाज़ सेवा इसके लिए आवाज़ Google को भेज सकती है। Marlow कभी आवाज़ रिकॉर्ड नहीं करता और न ही उसे रखता है। जब फ़ोन इंटरनेट से जुड़ा होता है, तो सवाल उस दिन के कार्यक्रम (अपॉइंटमेंट, सवारी, दवाइयाँ और मौसम) के साथ Anthropic को भेजा जाता है, जिसका Claude मॉडल जवाब लिखता है। Anthropic इसका इस्तेमाल अपने मॉडल सिखाने के लिए नहीं करता और इसे 30 दिनों के भीतर मिटा देता है। Marlow न सवाल रखता है न जवाब। इंटरनेट न होने पर फ़ोन पहले से मौजूद कार्यक्रम से ख़ुद जवाब देता है, और कुछ नहीं भेजा जाता। मदद की गुहार हमेशा पहले फ़ोन पर ही संभाली जाती है और कभी उस सेवा पर निर्भर नहीं होती: अगर सवाल में कहा गया हो कि तबीयत ठीक नहीं है, गिर गए हैं या मदद चाहिए, तो बोले गए शब्द मंडली के लोगों को एक नोटिफ़िकेशन में भेजे जाते हैं, और किसी को नहीं।

अगर आप हमें लिखें

Settings से भेजी गई बात इसलिए सहेजी जाती है कि उसे ईमेल से आगे भेजा जा सके। उस ईमेल में आपका संदेश जाता है, आपका ईमेल पता ताकि हम जवाब दे सकें, और ऐप की कुछ बातें: उसका वर्शन और बिल्ड, फ़ोन का मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्शन, और आप किस भाषा में पढ़ रहे थे। इसके अलावा कुछ नहीं जाता, और अगर आप कभी न लिखें तो इसमें से कुछ भी नहीं बनता।

Marlow कहाँ कभी नहीं जाता

Marlow जगह की निगरानी नहीं करता। आप या जिनकी आप देखभाल करते हैं, असल में कहाँ हैं, यह वह कभी दर्ज नहीं करता, सिर्फ़ वे पते जो किसी ने ख़ुद लिखे हैं। इसमें कोई एनालिटिक्स SDK नहीं, कोई क्रैश रिपोर्टर नहीं, कोई तीसरे पक्ष का ट्रैकर नहीं, इसलिए आप ऐप कैसे इस्तेमाल करते हैं यह न मापा जाता है न कहीं भेजा जाता है। यह संपर्क नहीं पढ़ता, और आपकी तस्वीरों में कभी झाँकता नहीं। जब आप किसी अपॉइंटमेंट को भरने के लिए ख़ुद कोई तस्वीर चुनते हैं, तो सिस्टम Marlow को सिर्फ़ वही एक तस्वीर देता है, और वह आपके फ़ोन पर ही पढ़ी जाती है, कहीं भेजी नहीं जाती। कैलेंडर अकेली चीज़ है जिसे यह पढ़ सकता है, वह भी सिर्फ़ तब, जब आप ख़ुद इसे चालू करें, और सिर्फ़ आपके अपने फ़ोन पर।

कौन देख सकता है

आपकी मंडली के सब लोग कार्यक्रम, पते और कौन चला रहा है यह देख सकते हैं। मंडली इसी के लिए है। सदस्य जोड़ना या हटाना सिर्फ़ संयोजक कर सकते हैं। जुड़ा हुआ फ़ोन सिर्फ़ उसी एक व्यक्ति का अपना दिन दिखाता है। यह सब डेटाबेस ख़ुद पंक्ति-दर-पंक्ति लागू करता है, ऐप के सही सवाल पूछने के भरोसे नहीं छोड़ता।

और कौन इसे संभालता है

Supabase डेटा रखता है और लॉगिन संभालता है; डेटाबेस कनाडा में है (ca-central-1)। नोटिफ़िकेशन का पता Expo लगाता है और उसे Apple या Google पहुँचाता है, इसलिए उसका पाठ आपके फ़ोन तक पहुँचने से पहले तीनों से होकर जाता है। पता खोजना हर प्लैटफ़ॉर्म पर अलग है: iPhone पर यह Apple Maps है, और Android फ़ोन पर आपका लिखा हुआ, और साथ में रास्ते का समय तथा मंज़िल की तस्वीर, Mapbox को जाता है। आप जो बात लिखकर भेजते हैं उसे Resend पहुँचाता है, और कुछ नहीं। जोड़े गए फ़ोन पर मौसम अमेरिका की राष्ट्रीय मौसम सेवा से आता है, जिसे घर की जगह लगभग एक किलोमीटर तक गोल करके भेजी जाती है, और कुछ नहीं। फ़ोन के इंटरनेट से जुड़े होने पर Ask Marlow के जवाब Anthropic लिखता है, सवाल और उस दिन के कार्यक्रम से, और वह इनका इस्तेमाल अपने मॉडल सिखाने के लिए नहीं करता। न्योता एक लिंक है जिसे आप ख़ुद, जैसे चाहें, साझा करते हैं; Marlow बुलाए गए व्यक्ति को कोई ईमेल नहीं भेजता। इसके अलावा Marlow किसी के साथ डेटा साझा नहीं करता, और किसी को बेचता तो बिलकुल नहीं।

कितने समय तक रखा जाता है

जब तक मिटाया न जाए। कोई मंडली मिटाने पर उसके अपॉइंटमेंट, सवारियाँ, सदस्य और बदलावों का ब्योरा भी साथ मिट जाते हैं।

अपना खाता मिटाना

सेटिंग → मेरा खाता मिटाएँ। यह आपका नाम, ईमेल और लॉगिन मिटा देता है, और तुरंत करता है। न कोई प्रतीक्षा अवधि, न वापस लाने का रास्ता। आप जो मंडली संभालते हैं वह आपके साथ ख़त्म नहीं होती, बशर्ते उसमें कोई और हो: सबसे पहले से जुड़े सदस्य उसे संभालने लगते हैं, और पुष्टि से पहले ऐप आपको उनका नाम बता देता है। जिस मंडली में आपकी देखभाल वाले व्यक्ति के अलावा कोई नहीं बचा, वह पूरी मिटा दी जाती है, अपॉइंटमेंट और पते भी, क्योंकि अकेला जुड़ा हुआ फ़ोन न कुछ संभाल सकता है, न मिटा सकता है।

बच्चे

Marlow बच्चों के लिए न बना है न उनके लिए है, और खाते उन बड़ों के लिए हैं जो देखभाल की व्यवस्था संभालते हैं।

बदलाव

अगर इस नीति में ऐसा बदलाव होता है जिससे यह बदले कि क्या इकट्ठा होता है या कौन देखता है, तो ऐप आपको बताएगा, ऊपर की तारीख़ चुपचाप नहीं बदलेगा।